Speakers 2026

3 de Junio de 2026 | Hotel Ilunion Atrium, Madrid

En CXO Day reunimos a líderes en activo que están impulsando la transformación del sector.

CEOs, CMOs, CIOs y directivos clave compartirán una visión práctica y actualizada, profundizando en las últimas tendencias, tecnologías y retos reales del mercado.

Conoce a los speakers 2026 que formarán parte de la 8ª edición.

Raquel González

Head Customer Experience - Presidenta
IBERDROLA CLIENTES - COMUNIDAD AEC EXPERIENCIA DE CLIENTE

Daniel Soleras

Director de Experiencia de Cliente, Formación y Desarrollo de Red
HYUNDAI MOTOR ESPAÑA
BOSTON MEDICAL - Speaker CXO Day

Juan José Rodríguez

Director Experiencia Paciente España
BOSTON MEDICAL

Marta Peña

RSA Global Digital Manager
ALLIANZ PARTNERS

FRIDA MUNTION
Corporate Brand & CX Manager
MERZ AESTHETICS 

JIMENA TOKADO
Gerente de Estrategia de Clientes
MUTUA MADRILEÑA 

PABLO CABRERA
Director de Customer Experience
ARAG

RAQUEL GÓNZALEZ
Head of Customer Experience
IBERDROLA CLIENTES
Presidenta. COMUNIDAD AEC EXPERIENCIA DE CLIENTE

IRENE MARTÍN
 Customer Experience & Market Research Manager
MAKRO

JOSÉ MARÍA FERNÁNDEZ
Director de Experiencia del Cliente Sur de Europa
FEDEX 

PALOMA PARAJA
Gerente de Experiencia de Clientes
SANTA LUCIA COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS

ALMUDENA ONTIVEROS
 Directora Experiencia Cliente y Calidad
FINDIRECT

EVA MUÑOZ 
 Head of Marketing and Loyalty
MOEVE

LAURA GARCÍA-MALTRÁS
Manager de Experiencia de Cliente
KIA MOTOR IBERIA

MIGUEL SANCHEZ ROMERA
Neurólogo y Chef

ÁLVARO ICAZA
Head of Content
TAXDOWN

LAURA ORO
Directora de Marca & Experiencia Cliente
NORAUTO

DANIEL SOLERA
Director de Experiencia de Cliente, Formación y Desarrollo de Red
HYUNDAI MOTOR ESPAÑA

ALEXANDRA MARTÍNEZ
 Directora de Marketing
RISI

IRIA CASQUEIRO 
Directora CX
LEROY MERLIN ESPAÑA

FRANCESC RODÉS
 Responsable Atención Al
VEOLIA – AGBAR

CARMEN VELASCO
Head of Customer Experience
ENEL

JAVIER CONDE 
CEO
GRUPO SHOKE

ALEXANDRA CHEVIS
Directora España & Portugal
EFICACIA

INMACULADA MARTÍNEZ-RUIZ
Directora Corporativa de Experiencia de Cliente
ILUNION HOTELS

STEFANO CECCARELLO
Chief Digital & Experience Officer
W2M (WORLD 2 MEET – GRUPO IBEROSTAR)

CRISTINA CASAL SÁNCHEZ
Responsable de Relación con el Cliente
MUTUA MADRILEÑA

GUILLERMO ARIAS
Strategic Account Executive
PING IDENTITY IBERIA

JUAN ANDRÉS VICENS ECHEVERRÍA
Sales Account Executive
BLIP

SILVIA MENDOZA
Responsable de Experiencia de Cliente 
METROVACESA

LETICIA MARTÍN
Dtora Comunicación y Marca
CTT EXPRESS

FRANCISCO CABEZAS
Senior Manager Customer Relationship
BNP PARIBAS CARDIF

RENATA PILOTTO GONÇALEZ
Customer Care Director
IMAGINA ENERGIA

DIEGO MORENO
Co-Owner & CEO
NICKNAME
Chief Growth Officer (CGO)
 FINETWORK

LETICIA MARTÍN
Dtora Comunicación y Marca
CTT EXPRESS

ALEXANDRA CHEVIS
Directora España & Portugal
EFICACIA

¿Quieres ser ponente de la 8ª edición?

Rellena el formulario y nuestro equipo de producción se pondrá en contacto contigo ¡CXO Day 2026 te espera cómo speakers 2026 del congreso!